百言智能会员自动续费服务协议
生效日期:2026 年 10 月 15 日
本协议是你与百言科技(杭州)有限公司(以下简称“我们”)就百言智能会员自动续费服务(以下简称“本服务”)订立的协议。请在开通前仔细阅读,特别是加粗的条款。你点击开通并完成微信支付签约,即表示你已阅读并同意本协议。
一、服务内容
本服务是指在你开通百言智能会员后,我们在每个会员周期到期时,通过微信支付从你授权的支付账户中自动扣取下一周期的会员费,并为你延长会员期限、发放当期积分。
二、档位与扣费金额
- 标准版:69 元/月,每月发放 10,000 积分。
- 高级版:139 元/月,每月发放 20,000 积分。
- 旗舰版:699 元/月,每月发放 100,000 积分,个人资料库每库容量永久提升至 20 MB。
每期扣费金额与你开通时所选档位的价格一致,扣费周期为 1 个月,从开通当天起算。
三、扣费规则
- 每个周期到期时,我们向微信支付发起扣费,微信支付会向你发送扣费通知,并在通知后完成扣费。
- 扣费成功后,会员期限延长 1 个月,并发放下一期积分。
- 因余额不足等原因扣费失败的,会员在当期到期后停止,我们不会补扣。
四、积分规则
- 积分用于使用会员功能,具体消耗标准以产品内公示为准。
- 当期积分当期有效,周期结束时未使用的积分清零,不结转、不兑换现金、不可转让。
- 积分消耗标准如需调整,我们会提前 7 天在产品内公告,已发放的积分数量不受影响。
五、取消自动续费
你可以随时取消本服务,方式如下:
- 在微信中依次进入“我” → “服务” → “钱包” → “支付设置” → “自动续费”,找到“百言智能会员”,关闭扣费服务;
- 在产品内“账户设置” → “会员管理”中取消;
- 发送邮件至 客服邮箱 联系客服协助取消。
取消后不再扣费,已支付的当期会员在到期前仍可正常使用。
六、价格调整
如需调整会员价格,我们会在调整生效前通过产品内消息通知你。你不同意调整的,可以在生效前取消自动续费;生效后继续扣费的,按调整后的价格执行。
七、退款
会员费按月预付。如因我们的原因导致你无法正常使用会员服务,或扣费存在错误,请在扣费后 7 日内联系客服,我们核实后按未使用部分退款。其他情况按法律法规和平台规则处理。
八、其他
- 你应遵守法律法规,合法使用会员功能,不得利用本服务从事违法违规活动。
- 本协议未尽事宜,适用《百言用户协议》及相关法律法规。
- 如有疑问,请联系 客服邮箱。